Asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyden väliset yhteydet: tapaustutkimus Suomen Postista

Katri Jakosuo

    Research output: ThesisDoctoral ThesisMonograph

    Abstract

    Abstract: The connections between customer and personnel satisfaction : the case of Finland Post
    Original languageFinnish
    Place of PublicationHelsinki
    Publisher
    Print ISBNs952-10-2826-2
    Publication statusPublished - 2005
    MoE publication typeG4 Doctoral dissertation (monograph)

    Note regarding dissertation

    Diss., Helsingin yliopisto

    Fields of Science

    • 411 Agriculture and forestry
    • kuluttajat
    • palvelut
    • asiakaspalvelu
    • henkilöstö
    • työympäristö
    • asiakastyytyväisyys
    • posti

    Cite this