Revisiting service encounter genre: some reflections

Eija Ventola

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterScientificpeer-review

    Original languageEnglish
    Title of host publicationFolia linguistica
    Number of pages25
    PublisherThe Hague
    Publication date2005
    Pages19-43
    Publication statusPublished - 2005
    MoE publication typeA3 Book chapter

    Fields of Science

    • 612 Languages and Literature
    • kielitiede
    • systeemis-funktionaalinen kielioppi
    • englannin kieli
    • kielenkäyttö
    • asiakaspalvelu

    Cite this

    Ventola, E. (2005). Revisiting service encounter genre: some reflections. In Folia linguistica (pp. 19-43). The Hague.
    Ventola, Eija. / Revisiting service encounter genre : some reflections. Folia linguistica. The Hague, 2005. pp. 19-43
    @inbook{5fc3a643a7494faa80363b3b1c96d5a5,
    title = "Revisiting service encounter genre: some reflections",
    keywords = "612 Languages and Literature, kielitiede, systeemis-funktionaalinen kielioppi, englannin kieli, kielenk{\"a}ytt{\"o}, asiakaspalvelu, kielitiede, systeemis-funktionaalinen kielioppi, englannin kieli, kielenk{\"a}ytt{\"o}, asiakaspalvelu, kielitiede, systeemis-funktionaalinen kielioppi, englannin kieli, kielenk{\"a}ytt{\"o}, asiakaspalvelu",
    author = "Eija Ventola",
    year = "2005",
    language = "English",
    pages = "19--43",
    booktitle = "Folia linguistica",
    publisher = "The Hague",
    address = "International",

    }

    Ventola, E 2005, Revisiting service encounter genre: some reflections. in Folia linguistica. The Hague, pp. 19-43.

    Revisiting service encounter genre : some reflections. / Ventola, Eija.

    Folia linguistica. The Hague, 2005. p. 19-43.

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterScientificpeer-review

    TY - CHAP

    T1 - Revisiting service encounter genre

    T2 - some reflections

    AU - Ventola, Eija

    PY - 2005

    Y1 - 2005

    KW - 612 Languages and Literature

    KW - kielitiede

    KW - systeemis-funktionaalinen kielioppi

    KW - englannin kieli

    KW - kielenkäyttö

    KW - asiakaspalvelu

    KW - kielitiede

    KW - systeemis-funktionaalinen kielioppi

    KW - englannin kieli

    KW - kielenkäyttö

    KW - asiakaspalvelu

    KW - kielitiede

    KW - systeemis-funktionaalinen kielioppi

    KW - englannin kieli

    KW - kielenkäyttö

    KW - asiakaspalvelu

    M3 - Chapter

    SP - 19

    EP - 43

    BT - Folia linguistica

    PB - The Hague

    ER -

    Ventola E. Revisiting service encounter genre: some reflections. In Folia linguistica. The Hague. 2005. p. 19-43