Asiakaslähtöinen palvelujen kehittäminen

    Tutkimustuotos: Artikkeli kirjassa/raportissa/konferenssijulkaisussaKirjan luku tai artikkeliAmmatillinen

    Alkuperäiskielisuomi
    OtsikkoRajapinnassa : uusi Helsingin yliopiston kirjasto
    ToimittajatKaisa Sinikara, Maria Forsman, Iiris Karppinen, Päivi Lammi
    Sivumäärä10
    JulkaisupaikkaHelsinki
    KustantajaHelsingin yliopiston kirjasto
    Julkaisupäivä2010
    Sivut205-214
    ISBN (painettu) 978-952-10-6125-7
    ISBN (elektroninen) 978-952-10-6126-4
    TilaJulkaistu - 2010
    OKM-julkaisutyyppiD2 Artikkeli ammatillisissa käsi- tai opaskirjoissa, ammatillisissa tietojärjestelmissä tai oppikirja-aineisto

    Siteeraa tätä