Kertomisen arvoinen palvelu: kehysanalyyttinen tutkimus kuluttajien palvelukokemuksista

Hakutulokset

• CONSER: Consumer Service Culture and the Economy – Narratives and Statistics / Palvelukulttuuri kuluttajien tarinoissa ja taloustilastoissa 2012-2014

  Autio, M., Autio, J., Heikkinen, S., Helovuori, S., Kaartinen, A., Kylkilahti, E. & Kuismin, A.

  Unknown funder

  01/01/2012 → 31/01/2014

  Projekti: Tutkimusprojekti

• Vähittäiskaupan kuluttajalähtöinen kehittäminen 2011 - 2013, Customer driven innovation in retail services (KM-Retail)

  Autio, M., Huttunen, H., Smedlund, A., Mäkelä, O., Sonninen, A., Nadayama, N., Autio, J., Kuismin, A. & Kylkilahti, E.

  01/01/2011 → 30/06/2013

  Projekti: Tutkimusprojekti