Palveluinnovaatio palveluntarjoajan perspektiivistä ja asiakkaiden kokemuksina 2010-2012 - Service innovation from the provider perspective and as a customer experience (INNOPEX)

Status	Slutfört
Gällande start-/slutdatum	01/01/2010 → 31/12/2012

Gå till projekt

Vähittäiskaupan kuluttajalähtöinen kehittäminen 2011 - 2013, Customer driven innovation in retail services (KM-Retail)
Autio, M., Huttunen, H., Smedlund, A., Mäkelä, O., Sonninen, A., Nadayama, N., Autio, J., Kuismin, A. & Kylkilahti, E.
01/01/2011 → 30/06/2013
Projekt: Forskningsprojekt

Consumers experiencing e-commerce innovation in the housing market
Autio, M. M., Autio, J. & Huttunen, K., 2012, Innovative Service Perspectives: Proceedings from the AMA SERSIG International Service Research Conference, Helsinki, Finland, June 7-9 2012. Mickelsson, J. & Helkkula, A. (red.). Helsinki: Svenska handelshögskolan, s. 18 1 s.
Forskningsoutput: Kapitel i bok/rapport/konferenshandling › Konferensbidrag › Vetenskaplig
Kuluttajat palvelukulttuurissa
Autio, M. M. & Mäki, S., 2011, I: Kulutustutkimus.Nyt : Kulutustutkimuksen seuran julkaisu.. 5, 2, s. 1-3 3 s.
Forskningsoutput: Tidskriftsbidrag › Artikel › Vetenskaplig
Uniikkia vai bulkkia uuteen kotiin? – Palveluiden kuluttajalähtöisyys luottamusneuvotteluna asuntomarkkinoilla
Autio, M. M., Huttunen, K. & Autio, J., 2011, I: Kulutustutkimus.Nyt : Kulutustutkimuksen seuran julkaisu.. 5, 2, s. 24-41 17 s.
Forskningsoutput: Tidskriftsbidrag › Artikel › Vetenskaplig › Peer review